Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f6bet

f6bet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
f6bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f6bet
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh, phù hợp khi cần xác nhận ngay về tình trạng dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Telegram

Nhắn qua kênh Telegram để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư. Kênh này cũng hỗ trợ xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về quyền riêng tư của bạn

Chính sách quyền riêng tư tại f6bet không phải văn bản điền vào cho có — mỗi điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành hệ thống tài khoản và thanh toán hằng ngày, từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa SSL. Số tài khoản ví của bạn không được lưu ở dạng văn bản thuần trên hệ thống chúng tôi.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi chỉ dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Không có cookie theo dõi hành vi phục vụ quảng cáo bên ngoài.

Quyền truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành về tài chính. Sau thời hạn bắt buộc, hồ sơ không còn hoạt động sẽ được xóa khỏi hệ thống định kỳ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp từ những vấn đề thực tế bạn và những người dùng khác hay gặp khi liên quan đến dữ liệu cá nhân, tài khoản và thanh toán tại f6bet.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp/rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không yêu cầu thêm thông tin nào khác ngoài những gì cần để xác minh và vận hành tài khoản.

Có. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL toàn trình. Số tài khoản ví không lưu dạng văn bản thuần — chỉ token xác thực được giữ lại để xử lý giao dịch tiếp theo.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết, hoặc khi pháp luật có yêu cầu cụ thể.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Không có cookie theo dõi hành vi phục vụ quảng cáo bên ngoài nền tảng.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản và giao dịch thực hiện qua f6bet. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.